기술 세부내용<기술 개요>
* 음성인식 기술을 사용하여 키오스크로부터 입력 받은 사용자의 발화를 이해하며 대화를 통한 주문 접수 시스템. 딥러닝 기반 사전학습된 한국어 언어 모델을 미세조정하여 사용자의 발화 의도를 분류하고 주문과 연관된 정보인 슬롯을 채우며 주문 과정을 처리
<기술 특·장점>
* 대화형 인터페이스를 사용하는 매장이 등록되면 빠르게 사용할 수 있게 데이터 생성부터 모델 학습, 배포까지 매장 별로 자동으로 진행
* 요식업 도메인에 특화된 언어모델을 사용하여 다양한 상품명을 보다 정확하게 인식
* 메뉴 목록에 존재하지 않는 상품 주문 시 그와 유사한 메뉴들을 찾아 사용자에게 대체 메뉴들을 추천
